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牛顿新买的装载机“趴窝”了


作者:sunbet 2019-08-10 10:01


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  芮城县阳城镇西尧村的牛顿买了台装载机,可是没用几天就出现了问题,最让他苦恼的是,维修问题一直没有解决。

  4月8日在运城十里长街中段那块,买了一辆明宇的铲车,回来我就建设这个厂房,也没怎么用,一直到5月25日出了点小事故,就在医院住院了,这段时间也没有开铲车。7月2日干活呢,干了一会活,铲车就出现冒黑烟、频熄火这种现象。

  7月3日维修师傅就过来了,他到这看了一下,让我把铲车打着、熄火,再打着,然后再铲东西,带负荷工作,看了一下,他判断是发动机的问题,他告诉我说,发动机里边那个瓦转了,已经可以达到换机的标准了。

  征得牛顿的同意后,维修师傅就拆开了装载机的发动机,拍照后汇报给了发动机厂家。

  到下午四达发动机厂家就给我回电话了,说咱们这个是四缸爆瓦,是缺机油了,现在厂家是不给维修,不给换,按收费处理,就是你维修的话要收费了,我说这还在三包之内,他说那是公司的决定,不是他们能决定得了的,第二天我又给经销商打电话,经销商又催了一下,后来还是售后打电话,说现在有两种方案,一种方案是你给我掏三千块钱折旧费,我给你换一台新发动机,要么是你给我掏一千五百块钱维修费,我给你维修。

  他说缺机油了。我说为什么会缺机油,我这个买了新机还工作不到三十个小时,工作了二十多个小时,你就缺机油了,是你这个机器自身有问题缺的机油。

  经过协商,销售者同意免费给牛顿维修发动机。对于这一处理办法,牛顿还是接受不了。

  我就希望他们给我更换发动机,因为我也咨询过当地的师傅,他说发动机爆瓦了以后,也不知道它机器里面是哪块坏了,他现在没有检测出来是哪块坏了,他现在给我修了,修了以后又坏了怎么办。

  那么,牛顿遇到的这个问题,到底该如何处理呢?记者来到运城明宇重工经销店了解情况。

  现在发动机打开了,除了外壳里面全部给他换,里面的所有东西都给他换。这种情况三包怎么规定的?三包是发动机按发动机的弄了,发动机有专门管售后的。他这种情况是换发动机整机还是换发动机里面零件?这个就是发动机厂家说了算。

  目前,牛顿和明宇经销店正在做进一步的协商,那么事情最终将如何解决,我们栏目将继续关注。返回搜狐,查看更多

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